Beratung nach Fremdkauf

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Beratung nach Fremdkauf

Zusätzliche Beratung durch die ExpertInnen

Die Sicherheit von Kindern in Autos ist für uns das Wichtigste. Wir beraten unsere Kunden und Kundinnen ausführlich vor und auch nach dem Kauf zu allen Fragen, die für eine sichere Fahrt wichtig sind.
Wir weisen auch niemanden ab, der Fragen zu einem Kindersitz und dessen Nutzung hat, welcher nicht bei uns gekauft wurde. Wir erleben es mittlerweile täglich, dass KundInnen von anderen Händlern noch offene Fragen haben, die dort nicht geklärt werden konnten.

Jedoch müssen wir unseren Service und unsere Beratung auch finanzieren, denn alle unsere Angestellten bekommen natürlich ein faires Gehalt.

Aus diesem Grund könnt Ihr hier gegen eine Aufwandsentschädigung eine Online-Beratung durch uns buchen, in der Eure offenen Fragen beantwortet werden.

Inhalt der Beratung kann alles rund um Euren Kindersitz sein. Sehr häufig haben wir Fragen zu folgenden Themen:

  • Korrekter Einbau
  • Neigung und Ruheposition
  • korrekte Einstellung von Gurten und Kopfstützen
  • korrektes Anschnallen

Auch vor Ort möglich

Wenn Ihr in der Nähe eines Zwergperten-Stores seid, dann helfen wir Euch auch gerne vor Ort weiter. Bitte wendet Euch hierzu direkt an das Ladengeschäft, welches Ihr besuchen wollt.

Dabei gibt es zwei verschiedene Möglichkeiten:

Kleine Beratung ohne Anfassen:

Für 15 Euro schauen wir kurz über Euren Sitz und die Einstellung und geben kleine Tipps. Wir sagen Euch, ob Euer Kind korrekt gesichert ist.

Große Beratung - werde Zwergperten-Kunde:

Für 50 Euro nehmen wir uns ausgiebig Zeit, um mit Euch den korrekten Einbau Eures Sitzes zu üben. Wir zeigen Euch genau, worauf Ihr achten müsst und erklären alles in Ruhe. Nach dieser Beratung sind keiner Fragen mehr offen.

Dazu nehmen wir Euch in unseren Kundenstamm auf und behandeln Euch fortan, als hättet Ihr Euren Kindersitz bei uns gekauft. Das heißt, wir wickeln jegliche Reklamationen ab, geben Euch während einer Reparatur kostenfrei einen Leihsitz und sind auch weiterhin bei allen Fragen ohne weitere Kosten für Euch da.

Nur für Kindersitze aus unserem Sortiment

Um Euch alles ausführlich und korrekt erklären zu können, müssen wir Euren Kindersitz natürlich gut kennen. Aus diesem Grund bieten wir unseren Service nur für Kindersitze an, die Ihr auch in unserem Sortiment findet.

Schaut einfach hier im Onlineshop nach, ob Euer Kindersitz bei uns geführt wird.

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