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ZWERGPERTEN® Ansbach/Nürnberg
19.12.20 22:00 19 Kommentare
Super freundlicher Service, sehr gute Beratung
Nach telefonischer Anmeldung unseres Besuchs wurden wir fast 1,5 Stunden ausführlichst, superfreundlich und sehr kompetent beraten. Unser Kleiner konnte in diversen Sitzen zur Probe sitzen. Der Favorit wurde sogar probeweise in unser Auto eingebaut und nochmals das richtige Montieren im Auto und Angurten des KIndes gezeigt - genau das hatten wir in anderen Geschäften vermisst. Wunschmodell war zum Glück vorrätig und konnte sofort mitgenommen werden. Alternativ wurde kostenlose LIeferung angeboten. Würden jederzeit wieder die 60 km Fahrt nach Ansbach auf uns nehmen.
Sehr toller Service und top Beratung
Wir sind ohne Termin hingefahren. Da wir eine zweistündige Anfahrt haben ging es nur am Samstag. Trotz vollem Terminplan wurden wir nach kurzer Wartezeit sehr toll und ausführlich beraten. Probeeinbau war natürlich auch möglich. Und es wurde uns sogar noch der Wünschbezug auf unseren neuen Sitz aufgezogen, weil diese Farbe nicht mehr vorrätig war. Und das alles zwei Stunden nach Ladenschluss! Top Service!! Vielen lieben Dank!!
Der Kunde ist HIER König !!!
Wir waren beim Tag der offenen Tür in Ansbach und haben uns zunächst einmal über die Reboarder informieren wollen.
Was folgte, war eine hervorragende, kompetente Beratung, die fast zwei Stunden dauerte. Alle in Frage kommenden Sitze wurden gleich ins Auto eingebaut; man zeigte uns genau, worauf zu achten ist. Rundum blieben keine Wünsche und Fragen offen, weshalb wir uns guten Gewissens für einen Kauf dort entschieden haben!
Wir sind mit einem super guten Gefühl aus Ansbach weggefahren und sind uns sicher, nach dieser Top-Beratung den richtigen Sitz für unsere Tochter gefunden zu haben.
Selbstverständlich wurde uns der Sitz eingebaut und nochmals mit fachlich geschultem Blick drauf geschaut, dass das Kind richtig festgeschnallt wurde.
Wir würden jederzeit wieder hier unseren Kindersitz kaufen! Vielen Dank für Alles!
Das ist super Beratung
Haben Samstag Nachmittag einen Termin außerhalb der Öffnungszeiten bekommen. Es wurde sich ewig Zeit für uns genommen. Der Favorit wurde eingebaut. Das bekommt man selten. Wir werden sicher wieder kommen.
Super Service
Tolle Beratung anhand unserer Bedürfnisse. Kein Aufzeigen von unerwünschten Produkten. Sehr kompetent und freundlich.
Gute Beratung-toller Sitz
Wir waren direkt eine Woche nach der Eröffnung im Zwergperten-Shop in Ansbach, weil wir die Empfehlung für Zwergperten aus Frankfurt bekommen hatten und dringend einen Folgesitz benötigten. Wir waren hochzufrieden, Carolin hat sich ausreichend Zeit für uns genommen, auch wenn das für die Nachfolgenden hieß. dass es für sie erst ein bißchen später losging. Ausprobieren in unser Auto war auch im Regen kein Problem für sie. Mit dem anschließend gekauften Sitz sind wir sehr zufrieden und werden auch den nächsten gerne wieder dort kaufen. Auch eine telefonische Rückfrage ein paar Wochen später wurde zügig und zufrieden stellend beantwortet. Auch sind wir begeistert von der Unfall-Austausch-Garantie der Zwergperten wenngleich wir natürlich sehr hoffen, sie nie in Anspruch nehmen zu müssen.
Leute, geht hier hin --> hier wird Beratung groß geschrieben!
Wir waren spontan an einem Donnerstag mittag dort und wollten "nur mal schauen" --> daraus entwickelte sich ein lebhaftes Beratungsgespräch in dem unser Kleiner auch 4x Probe sitzen durfte. Drei Sitze haben wir dann auch in das Auto eingebaut und immer wieder den Kleinen auch ein zweites Mal reingesetzt. Inklusive Tipps darüber, wie straff ein Gurt sein muss, wo die beste Position im Auto ist, etc. Carolin hat sich richtig viel Zeit genommen. Wir kamen am nächsten Tag mit dem zweiten Wagen um auch sicher zu sein, dass der Sitz in einen Kleinwagen passt und auch hier das gleiche Spiel: 2 Sitze eingebaut, viel Fachgesimpelt, tolle Entscheidungshilfen bekommen und am Ende den für uns perfekten Sitz ausgewählt. Der war so gut, dass unser Kleiner direkt drin eingeschlafen ist..... DANKE!
Super freundliche Beratung, hervorragender Service
Waren heute ohne Terminvereinbarung bei den Zwergperten!
Wurden ausführlich 1,5 Stunden beraten und unsre Maus konnte ausgiebig Probesitzen.
Nach dem Probeeinbau im Auto Stand für uns fest das dieser gleich im Auto verbleiben kann.
Die ausführliche Beratung und herangehensweise zum Einbau des Sitzes wurde super erklärt.
Würden jederzeit wieder dort einkaufen.
Super Beratung
Waren heute morgen zur Babyschalen Beratung in Ansbach und waren mit der Beratung rundum zufrieden. Der Favorit stand schnell fest und das Einbauen konnten wir auch direkt ausprobieren. Wir freuen uns schon, wenn die Babyschale ankommt. Vielen Dank!
Immer und immer wieder liebend gerne
Wer wahren Kundenservice erleben möchte ... immer herein spaziert! Zwar mussten wir ein wenig warten, da gerade eine andere Familie beraten wurde, aber das war überhaupt kein Problem. Dank Beschäftigungsmöglichkeiten für die Kids, Obstschale sowie Getränken und einer kleinen Sitzecke kam uns das Warten überhaupt nicht wie Warten vor. Carolin hat sich anschließend wirklich Zeit genommen uns zu beraten und zu schauen. Von unserem bereits vor dem Besuch ausgesuchtem Modell der Wahl sagte sie gleich, dass es nicht ins Auto passe und als wir die angebotene Alternative sahen, Krümelchen Probe saß und wir feststellten, dass der Reboarder wie für "sein" Auto gemacht war, stand die Entscheidung fest. Obwohl wir ihn nicht gleich mitnehmen konnten und erst mal nur einen Kostenvoranschlag benötigten, war das Alles kein Problem. Freuen uns schon drauf, wenn wir die Tage noch mal hin fahren und unseren neuen Sitz abholen. Kindersitze werden definitiv nur noch dort gekauft!
Tolle Beratung und super Service
Nach 1,5 stündiger Autofahrt (>120km) war ich etwas nervös, aber mein Großer und ich wurden super freundlich empfangen. Mein Sohn durfte sich erst einmal im Laden umsehen und durfte sich etwas vom Obst das es für Kinder gibt nehmen. Nachdem das Eis gebrochen war und er auch das bereitstehende Spielzeug inspiziert hat haben wir 3 verschiedene Sitze gemeinsam im Laden und den finalen Sitz dann im Auto getestet. Dabei wurde mir der richtige Einbau ausführlich gezeigt und erklärt. Der Wunschsitz war inkl. allem Zubehör auch vor Ort und wurde gleich eingebaut.
Der Samstag Vormittag war ein absoluter Erfolg und ich bin total begeistert. Für meinen nächsten Sitz werde ich wieder kommen, und kann es auch nur allen anderen empfehlen!
Top - Super Beratung!
Ich wollte unbedingt einen Reboarder und bin dadurch auf die Zwergperten aufmerksam geworden. Die nächste Beratungsstelle war zwar 1,5 h entfernt, aber trotzdem hat sich die Fahrt gelohnt. Ich war mit meinem Sohn dort und wurde direkt super beraten mit Probesitzen, Testeinbau und perfekt zugeschnittener Produktauswahl. Den Sitz konnten wir sofort mit heimnehmen und wir konnten ihn gemeinsam einbauen. Jederzeit wieder! Super freundliche und kompetente Beratung. Klare Weiterempfehlung! Ganz lieben Dank :)
Kann man nur weiterempfehlen
Nach einem Unfall musste unser Zwerg schon mit 10 Monaten raus aus der Babyschale. Haben nach ausführlicher und kompetenter Beratung mit Probesitzen und -Einbau einen tollen Reboarder gefunden mit dem wir nach fast 2 Jahren immer noch sehr zufrieden sind. Haben auch gleich noch wertvolle Tipps zur Abwicklung mit der gegnerischen Versicherung bekommen. Mussten nun leider reklamieren, dass der Sitz nur in der Liegepostion einrastet. Direkter unkomplizierter Umtausch in einen neuen Sitz, der auch gleich wieder ins Auto eingebaut wurde.
Wir sind wirklich mehr als zufrieden. Hier geht es nicht nur ums Verkaufen sondern vor allem um die Kundenzufriedenheit.
Vielen Dank!!!
Super und lehrreich
Es wurde sich sehr viel Zeit für uns genommen und war trotz zwei Kindern (Baby und Kleinkind) nicht stressig oder so. Der neue Kindersitz für unseren großen ist super. Er ist gleich eingeschlafen und findet ihn bequem. Endlich kein Schreien mehr und er passt optimal für meinen doch sehr schmalen Jungen! Eingebaut wurde der Sitz auch direkt sodass ich das nicht alleine machen musste. Super Service! Beim nächsten Sitz kommen wir wieder!
Herzlich und ehrlich
Carolin,
hat uns freundlich empfangen. Selbst für unsere drei wilden Jungs hatte sie unendlich Verständnis und hat es verstanden auf sie einzugehen.
Sie hat uns sehr gut beraten und für uns die optimalen Sitze gefunden. Auch auf bestehende Sitze hat sie geschaut und Korrekturen vorgenommen.
Wir kommen definitiv wieder.
Danke.
Sehr Kompetent und super Service
Nach online Terminvereinbarung, waren wir pünktlich in Empfang genommen worden.
Beratung war super, Autositze wurden getestet und probeweise eingebaut, nach vorheriger Abklärung meiner Wünsche. Der zweite Sitz war dann schon der richtige, Wunschfarbe ausgewählt und innerhalb von 5 Tagen bekommen. Einbau erfolgte unter Anleitung der Zwergperten und dann ging es los.
Und unsere Tochter sitzt wie ne eins drin und war gleich eingeschlafen.
Jedem nur zum empfehlen. :-)
Super kompetente Beratung
Wir haben bereits für beide Kinder Reboarder hier gekauft und mittlerweile auch die Folgesitze und würde nie mehr woanders dafür hingehen. Es wird sich Zeit genommen den richtigen Sitz für das Kind und passend zum Auto zu finden und das solange bis wirklich der passende Sitz gefunden ist. Ich hatte mir damals einen anderen deutlich teureren Reboarder ausgesucht der aber weder zum Kind noch zum Auto gepasst hat und Carolin hat uns davon überzeugt, dass ein anderer Sitz, der deutlich günstiger war, wirklich besser ist und wir sind bis heute zufrieden! Hier wird wirklich nicht aufs Geld geschaut sondern auf die Sicherheit und das alles passt! Absolute Weiterempfehlung!
Super Beratung, Super Service
Super gute Beratung und super freundlich.
Wir kommen gerne jederzeit wieder um dort den nächsten Sitz zu kaufen.
Auch mit dem Kauf ist der Service hier nicht abgeschlossen man kann sich jederzeit bei Fragen oder Unsicherheiten an die Zwergperten wenden.
Wir waren mehr als begeistert.
Mehr als zufrieden
Carolin hat uns super beraten und sich extrem viel Zeit für uns genommen. Da unser Auto hinten scheinbar nicht groß genug ist, war es wirklich nicht leicht einen Sitz zu finden, vor dem mein Mann noch gescheit sitzen und somit fahren kann. Carolin hat mehrere Rebourder eingebaut und wir haben immer wieder nachgeschaut, ob mein Mann davor genug Platz hat und ob noch eine Babyschale fürs zweite Kind daneben passt. War wirklich keine leichte Aufgabe, aber auch das Problem hat Carolin lösen können. Vielen Dank für die tolle Beratung.